Takie czynniki jak nagłe wzrosty liczby recenzji, zduplikowane sformułowania, opinie google kup konta z niewielką ilością pracy lub recenzje pochodzące z niepowiązanych stron mogą aktywować filtry. W takim przypadku uzyskane recenzje mogą zostać po cichu usunięte, a nawet, co gorsza, konto firmy może zostać ukarane. W niektórych przypadkach firmy obserwują, jak cała sekcja recenzji zostaje usunięta lub ich lista zostaje zawieszona, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek recenzji.
Takie czynniki jak nagłe wzrosty liczby recenzji, przerobione sformułowania, konta z niewielką ilością pracy lub recenzje pochodzące z niepowiązanych stron mogą aktywować filtry. W niektórych przypadkach firmy obserwują, jak cała sekcja recenzji zostaje usunięta lub ich katalog zostaje zawieszony, co może być znacznie bardziej szkodliwe niż brak jakichkolwiek recenzji.
Nawet jeśli pozyskane opinie nie są od razu usuwane, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki współcześni klienci je analizują. Ogólna, niespójna akceptacja może zwiększać niepewność, zwłaszcza gdy różne opinie klientów brzmią identycznie lub pojawiają się w krótkim czasie. Inteligentni klienci mogą całkowicie odrzucić takie opinie, a w niektórych przypadkach mogą pozostawić negatywne opinie, obciążając organizację kontrolą.
W niektórych miejscach sztuczne opinie podlegają nieuczciwym przepisom marketingowym lub ochronie danych osobowych. Organy regulacyjne podjęły działania przeciwko firmom i dystrybutorom recenzji za oszukańcze metody, co prowadzi do wysokich ocen i ekspozycji społecznej.
Dowody społeczne są silnym impulsem mentalnym, a ludzie często zakładają, że firma z kilkoma dobrymi opiniami musi coś robić. Z tego punktu widzenia, pozyskane opinie mogą zapewnić krótkotrwały wzrost rozpoznawalności i uznanej wiarygodności, szczególnie w przypadku nowych firm, które mają problemy z uzyskaniem pierwszych kilku opinii klientów.
Dla wielu organizacji, zarówno średnich, jak i małych, Google ocenia doświadczenie jako skuteczny i szybszy sposób na zapewnienie wiarygodności. Z tego punktu widzenia, kupowane recenzje klientów mogą przynieść krótkotrwały wzrost widoczności i postrzeganej autentyczności, szczególnie w przypadku nowych firm, które z trudem zdobywają pierwsze recenzje.
Szczerze mówiąc, kupowanie recenzji Google jest powszechnie uważane za oszustwo. Jeśli klienci uznają recenzje za fałszywe, szkody dla reputacji mogą być trwałe i poważne, wykraczające daleko poza samo Google.
Kolejnym problemem jest to, że kupowanie recenzji w żaden sposób nie wpływa na pierwotne doświadczenia użytkowników. Recenzje są odzwierciedleniem tego, jak klienci czują się po nawiązaniu kontaktu z firmą. Kiedy prawdziwi klienci oczekują świetnej obsługi, a zamiast tego otrzymują coś niezadowalającego lub przeciętnego, istnieje większe prawdopodobieństwo, że pozostawią negatywne recenzje.
Nawet jeśli recenzje klientów nie są automatycznie usuwane, ich skuteczność może być ograniczona przez sposób, w jaki współcześni klienci je czytają.
Koncepcja kupowania recenzji Google staje się coraz bardziej zauważalna, ponieważ rośnie konkurencja w lokalnych wyszukiwarkach, a reputacja i reputacja online odgrywają coraz większą rolę w podejmowaniu decyzji. Dla wielu firm, zarówno średnich, jak i małych, recenzje Google wydają się skutecznym i szybkim sposobem na zdobycie reputacji.